Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 23 février 2025

Je m’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez mon site web coachingbycoachcath.com, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui suis-je ?

Je suis Coach Cath, coach sportive et nutritionnelle, et je propose des services personnalisés de coaching sportif et de plan nutritionnel.

• Site web : coachingbycoachcath.com
• Adresse : Rue de Berne 13, 1201 Genève, Suisse
• E-mail : cath@coachingbycoachcath.com

2. Quelles données je collecte et pourquoi ?

2.1 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez mon site, certaines données sont collectées automatiquement :

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite, provenance (moteurs de recherche, liens directs, etc.).
• Cookies : J’utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. (Voir section 8)

2.2 Données que vous me fournissez

Je collecte des informations lorsque vous remplissez un formulaire, passez une commande ou interagissez avec moi :

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  📌 Utilisation : Répondre à vos demandes et vous fournir des informations.
• Commande et paiement : Nom, adresse de livraison, adresse e-mail, informations de paiement.
  📌 Utilisation : Gestion des commandes et transactions.
• Newsletter et marketing : Adresse e-mail.
  📌 Utilisation : Envoi d’offres commerciales et actualités.
  📌 Droit de retrait : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans mes e-mails.

3. Base légale du traitement des données

Je traite vos données personnelles selon les bases légales suivantes :

Finalité	Base légale
Gestion des commandes et paiements	Exécution du contrat
Communication avec mes clients	Intérêt légitime
Envoi d’offres et de newsletters	Consentement
Analyse du trafic et amélioration du site	Intérêt légitime

4. Durée de conservation des données

Je conserve vos données personnelles pour une durée adaptée à chaque finalité :

• Données clients : 5 ans après la dernière interaction.
• Données marketing : Jusqu’au retrait du consentement.
• Données de facturation : 10 ans (obligations légales).
• Données de navigation (cookies) : Selon la durée définie dans la section 8.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous avez le droit :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour du marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement dans certaines situations.

📩 Exercer vos droits : Contactez-moi à cath@coachingbycoachcath.com.

6. Sécurité des données

Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.

7. Transferts de données hors Suisse et UE

Si je transfère vos données en dehors de la Suisse ou de l’UE, je veille à garantir un niveau de protection adéquat (ex. : clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Cookies et technologies similaires

Mon site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, tandis que d’autres servent à des fins statistiques ou marketing.

8.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Indispensables pour la navigation et la sécurité du site.
• Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et d’améliorer mon site (ex : Google Analytics).
• Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités ciblées et du retargeting.

8.2 Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur mon site, un pop-up s’affiche pour vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment en accédant à la bannière de gestion des cookies disponible en bas à droite du site.

9. Modifications de cette politique

Je peux mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question, vous pouvez me contacter à :

📍 Coaching by Coach Cath SARL
Rue de Berne 13, 1201 Genève, Suisse
📧 E-mail : cath@coachingbycoachcath.com

📢 En continuant à utiliser mon site, vous acceptez cette politique de confidentialité.